Versand & Kosten
Hier können Sie alles darüber lesen, wie wir versenden, verpacken, welche Kosten anfallen und welche Kosten wir übernehmen und welche nicht. Auch wie Retouren funktionieren, erfahren Sie hier. Je nach Größe der Sendung versenden wir mit Briefpost, Paketpost oder Palettenversand. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich nach Bestelleingang versendet. In der Regel innerhalb von 1 Tag nach Zahlungseingang, außer an Wochenenden (maximal 1 Tag später). Wir halten Lagerbestände vor, so dass Sie immer mit einer schnellen Lieferung rechnen können.
Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, Ihre Bestellung bruchfrei und so schnell wie möglich zu liefern. Haben Sie einen Bruch oder etwas Falsches? Schicken Sie sofort Fotos per E-Mail an info@konro-grill.com.
Kosten & Versandverfahren Niederlande
- Innerhalb der Niederlande liefern wir ab € 100,00 inkl. MwSt. kostenlos.
- Unter 100 € betragen die Versandkosten 7,95 €.
- Für Pakete verwenden wir PostNL.
- Sie erhalten einen Track & Trace-Code in einer separaten E-Mail.
- Bitte beachten Sie, dass Ihr Track & Trace-Code möglicherweise erst am Abend sichtbar wird.
- Aufgrund des Gewichts der Holzkohle berechnen wir unabhängig von der Bestellmenge immer 7,95 € Versandkosten.
- Für schwere Pakete und Paletten nutzen wir unseren eigenen Transport oder einen Drittanbieter.
- Die Pakete werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zugestellt.
- Die Watteninseln sind von der Lieferung ausgeschlossen, bitte kontaktieren Sie uns (Lieferung nach Absprache möglich).
- Hinterlassen Sie bei uns immer eine Handynummer. Dann können wir Sie besser erreichen.
Kosten & Versandverfahren Belgien
- Ab € 150,00 inkl. MwSt. liefern wir versandkostenfrei.
- Bei einer Bestellung unter 150,00 € betragen die Versandkosten 9,99 €.
- Für Pakete verwenden wir PostNL (wird auf PostBE übertragen).
- Siehe andere Bedingungen unter Versandkosten & Verfahren Niederlande.
Kosten & Versandverfahren europäische Länder, Versandkosten für:
| Land | Bewerten Sie |
|---|---|
| Deutschland | € 9,99 |
| Frankreich, Luxemburg | € 15,95 |
| Österreich | € 16,95 |
| Dänemark | € 17,95 |
| Italien, Ungarn, Slowakei | € 19,95 |
| Polen, Portugal, Spanien, Schweden | € 22,95 |
| Finnland, Irland | € 24,95 |
| Slowenien | € 26,95 |
| Estland, Griechenland, Lettland, Litauen | € 29,95 |
| Kroatien, Malta, Bulgarien | € 33,95 |
| Rumänien | € 34,95 |
| Zypern | € 39,95 |
Verpackungskosten
Die Verpackungskosten gehen zu Lasten von Konro Grill. Um die Umwelt zu schonen, verwenden wir oft recycelte und gebrauchte Verpackungen. Wir versuchen, die bestellten Artikel so gut wie möglich zu verpacken und zu schützen.
Schaden
Wenn Ihre Bestellung (teilweise) kaputt ankommt, melden Sie dies bitte sofort! Machen Sie Fotos von der Verpackung und den defekten Teilen. Teilen Sie uns die Bilder per E-Mail mit, dies erleichtert den Prozess, um das Problem schnell zu lösen.
Bankgebühren
Alles über Bankgebühren können Sie hier nachlesen.