{"id":5429,"date":"2024-02-15T12:57:18","date_gmt":"2024-02-15T11:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/konro-grill.com\/privacybeleid-2\/"},"modified":"2024-02-22T12:04:15","modified_gmt":"2024-02-22T11:04:15","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/konro-grill.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Digital Q B.V.<\/h1>\n

Die Besloten vennootschap Digital Q B.V. (im Folgenden: Digital Q) ist bei der Handelskammer unter der Nummer 70454086 eingetragen und hat ihren Sitz am Anton Pieckplein 117A (5171CV) in Kaatsheuvel.<\/p>\n

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<\/h3>\n
    \n
  1. In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden die folgenden Begriffe in der folgenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/li>\n
  2. Angebot:<\/strong> Jedes Angebot oder jede Offerte an den Kunden zur Lieferung von Produkten und\/oder zur Erbringung von Dienstleistungen durch Digital Q.<\/li>\n
  3. Unternehmen:<\/strong> die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die bei der Aus\u00fcbung eines Berufs oder Unternehmens handelt.<\/li>\n
  4. Verbraucher:<\/strong> Die nat\u00fcrliche Person, die nicht im Rahmen der Aus\u00fcbung eines Berufs oder Unternehmens handelt.<\/li>\n
  5. Dienstleistungen:<\/strong> die von Digital Q angebotenen Dienste.<\/li>\n
  6. Produkt(e):<\/strong> die von Digital Q angebotenen Produkte.<\/li>\n
  7. Workshop:<\/strong> Die Schulungen, die Digital Q f\u00fcr Gruppen in Bezug auf die Verwendung der Produkte anbietet.<\/li>\n
  8. Digital Q:<\/strong> der Anbieter der Produkte und\/oder der Dienstleister, der die Dienste anbietet.<\/li>\n
  9. Kunde:<\/strong> Das Unternehmen oder der Verbraucher schlie\u00dft einen Vertrag (im Fernabsatz) mit Digital Q ab.<\/li>\n
  10. Vereinbarung:<\/strong> Der Kaufvertrag (im Fernabsatz) f\u00fcr den Verkauf und die Lieferung von Produkten, die der Kunde von Digital Q gekauft hat, und andere Verpflichtungen zwischen dem Kunden und Digital Q, sowie Angebote von Digital Q f\u00fcr Dienstleistungen, die von Digital Q f\u00fcr den Kunden erbracht und vom Kunden akzeptiert und von Digital Q akzeptiert und ausgef\u00fchrt werden, mit denen diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen eine unaufl\u00f6sliche Einheit bilden.<\/li>\n<\/ol>\n

    Artikel 2 - Anwendbarkeit<\/h3>\n
      \n
    1. Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote von Digital Q, alle Vereinbarungen zwischen Digital Q und dem Kunden sowie f\u00fcr alle von Digital Q angebotenen Dienstleistungen und\/oder Produkte.<\/li>\n
    2. Vor dem Abschluss eines Vertrags (im Fernabsatz) werden dem Kunden diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, wird Digital Q dem Kunden mitteilen, wie er die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einsehen kann.<\/li>\n
    3. Eine Abweichung von diesen allgemeinen Bedingungen ist nicht m\u00f6glich. In Ausnahmesituationen kann von den allgemeinen Bedingungen abgewichen werden, sofern dies ausdr\u00fccklich und schriftlich mit Digital Q vereinbart wurde.<\/li>\n
    4. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auch f\u00fcr Zusatz-, \u00c4nderungs- und Folgeauftr\u00e4ge des Auftraggebers.<\/li>\n
    5. Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Auftraggebers sind ausgeschlossen.<\/li>\n
    6. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder nichtig sind, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in Kraft, und die nichtige(n) Bestimmung(en) wird (werden) durch eine Bestimmung ersetzt, die den gleichen Zweck wie die urspr\u00fcngliche Bestimmung hat (haben).<\/li>\n
    7. Unklarheiten \u00fcber den Inhalt, die Auslegung oder Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind, sind nach dem Geist dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen und zu erkl\u00e4ren.<\/li>\n
    8. Die Anwendbarkeit der Artikel 7:404 BW, 7:407 Absatz 2 BW und der Artikel \u00fcber den Verbraucherkauf (Titel 1 Buch 7 BW) ist ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/li>\n
    9. Wird in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf sie\/ihn Bezug genommen, so ist dies auch als Bezugnahme auf ihn\/sie auszulegen, sofern und soweit dies zutrifft.<\/li>\n
    10. F\u00fcr den Fall, dass Digital Q nicht immer die Einhaltung dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verlangt hat, beh\u00e4lt es sich das Recht vor, die vollst\u00e4ndige oder teilweise Einhaltung dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu verlangen.<\/li>\n<\/ol>\n

      Artikel 3 - Das Angebot<\/h3>\n
        \n
      1. Alle Angebote von Digital Q sind freibleibend, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes angegeben ist. Wenn das Angebot begrenzt oder unter bestimmten Bedingungen g\u00fcltig ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n
      2. Digital Q ist nur an ein Angebot gebunden, wenn es vom Kunden innerhalb von 30 Tagen schriftlich best\u00e4tigt wird. Dennoch hat Digital Q das Recht, einen Vertrag mit einem (potenziellen) Kunden aus einem f\u00fcr Digital Q triftigen Grund abzulehnen.<\/li>\n
      3. Das Angebot enth\u00e4lt eine Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend spezifiziert, so dass der Kunde in der Lage ist, das Angebot angemessen zu bewerten. Die im Angebot enthaltenen Bilder und Daten sind nur indikativ und k\u00f6nnen keinen Grund f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung oder die Aufl\u00f6sung des Vertrags darstellen.<\/li>\n
      4. Angebote oder Kostenvoranschl\u00e4ge gelten nicht automatisch f\u00fcr Folgeauftr\u00e4ge.<\/li>\n
      5. Die Lieferzeiten im Angebot von Digital Q sind im Prinzip Richtwerte und berechtigen den Kunden bei \u00dcberschreitung nicht zum R\u00fccktritt oder Schadensersatz, es sei denn, es wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/li>\n<\/ol>\n

        Artikel 4 - Abschluss des Abkommens<\/h3>\n
          \n
        1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Digital Q durch Zahlung f\u00fcr das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung angenommen hat.<\/li>\n
        2. Ein Angebot kann von Digital Q \u00fcber die Websites oder \u00fcber die Angebotssoftware abgegeben werden.<\/li>\n
        3. Digital Q hat das Recht, die (digital unterzeichnete) Vereinbarung innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Annahme zu widerrufen.<\/li>\n
        4. Wenn ein Angebot durch den Abschluss eines Vertrags mit Digital Q angenommen wird, best\u00e4tigt Digital Q den Vertrag schriftlich oder zumindest per E-Mail. Digital Q ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Kunde vern\u00fcnftigerweise erwarten konnte oder h\u00e4tte verstehen m\u00fcssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enth\u00e4lt. Der Kunde kann aus diesem Irrtum oder Schreibfehler keine Rechte ableiten.<\/li>\n
        5. Weicht die Annahme (in unwesentlichen Punkten) vom Angebot ab, ist Digital Q nicht daran gebunden.<\/li>\n
        6. Wenn der Kunde einen bereits best\u00e4tigten Auftrag storniert, werden ihm die tats\u00e4chlich entstandenen Kosten (einschlie\u00dflich des Zeitaufwands) in Rechnung gestellt.<\/li>\n
        7. Digital Q ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Kunde vern\u00fcnftigerweise erwarten konnte oder h\u00e4tte verstehen m\u00fcssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enth\u00e4lt. Der Kunde kann aus diesem Irrtum oder Schreibfehler keine Rechte ableiten.<\/li>\n
        8. Jeder mit Digital Q geschlossene Vertrag oder jedes vom Kunden an Digital Q vergebene Projekt ist Eigentum des Unternehmens und nicht einer einzelnen Person, die mit Digital Q verbunden ist.<\/li>\n
        9. Das Widerrufsrecht des Kunden, der Unternehmer ist, ist ausgeschlossen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Dem Kunden als Verbraucher steht ein Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen zu, es sei denn, Digital Q hat mit Zustimmung des Kunden bereits mit den Dienstleistungen begonnen. Durch diese Zustimmung verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht.<\/li>\n
        10. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte, die aus (hygienischen Gr\u00fcnden, Sonderanfertigungen usw.) nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen. Dies ist ausdr\u00fccklich im Angebot angegeben.<\/li>\n<\/ol>\n

          Artikel 5 - Dauer des Abkommens<\/h3>\n
            \n
          1. Der Vertrag wird f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen, es sei denn, der Inhalt, die Art oder der Tenor des Auftrags impliziert, dass er f\u00fcr einen unbestimmten Zeitraum geschlossen wird. Die Dauer des Auftrags h\u00e4ngt auch von externen Faktoren ab, unter anderem von der Qualit\u00e4t und der rechtzeitigen Lieferung der Informationen, die Digital Q vom Kunden erh\u00e4lt.<\/li>\n
          2. Sowohl der Kunde als auch Digital Q k\u00f6nnen den Vertrag aufgrund eines zurechenbaren Vers\u00e4umnisses bei der Erf\u00fcllung des Vertrages aufl\u00f6sen, wenn die andere Partei schriftlich in Verzug gesetzt wurde und ihr eine angemessene Frist zur Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen gesetzt wurde und sie ihre Verpflichtungen zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht ordnungsgem\u00e4\u00df erf\u00fcllt hat. Dies gilt auch f\u00fcr die Zahlungs- und Mitwirkungspflichten des Kunden.<\/li>\n
          3. Die Aufl\u00f6sung des Vertrages ber\u00fchrt die Zahlungsverpflichtungen des Kunden nicht, soweit Digital Q zum Zeitpunkt der Aufl\u00f6sung bereits Leistungen erbracht oder geliefert hat. Der Kunde hat die vereinbarte Verg\u00fctung zu zahlen.<\/li>\n
          4. Der Kunde hat jederzeit das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise zu k\u00fcndigen, es sei denn, es handelt sich um ein Abonnement mit einer Laufzeit von 12 Monaten (in letzterem Fall kann der Vertrag per Einschreiben unter Einhaltung einer dreimonatigen K\u00fcndigungsfrist gek\u00fcndigt werden). Hat der Vertrag noch keine drei Monate gedauert, kann er mit einer Frist von einem Monat gek\u00fcndigt werden).<\/li>\n
          5. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Vertrages schuldet der Kunde Digital Q die bis zu diesem Zeitpunkt tats\u00e4chlich entstandenen Kosten zum vereinbarten (Stunden-)Satz. Die Stundennachweise von Digital Q sind in dieser Hinsicht f\u00fchrend.<\/li>\n
          6. Sowohl der Kunde als auch Digital Q k\u00f6nnen den Vertrag schriftlich mit sofortiger Wirkung und ohne weitere Inverzugsetzung ganz oder teilweise k\u00fcndigen, wenn eine der Parteien in Zahlungsaufschub ger\u00e4t, Konkurs anmeldet oder das betreffende Unternehmen in Liquidation geht. Wenn eine der oben genannten Situationen eintritt, ist Digital Q niemals verpflichtet, bereits erhaltene Gelder zur\u00fcckzuzahlen und\/oder Schadenersatz zu leisten.<\/li>\n<\/ol>\n

            Artikel 6 - Erbringung von Dienstleistungen<\/h3>\n
              \n
            1. Digital Q wird sich bem\u00fchen, die vereinbarte Dienstleistung mit der gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Sorgfalt zu erbringen, die von einem guten Dienstleister verlangt werden kann. Digital Q garantiert eine professionelle und unabh\u00e4ngige Dienstleistung. Alle Dienstleistungen werden auf der Grundlage einer Verpflichtung zur bestm\u00f6glichen Leistung erbracht, es sei denn, ein Ergebnis wurde ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart und im Detail beschrieben.<\/li>\n
            2. Der Vertrag, auf dessen Grundlage Digital Q die Dienstleistungen erbringt, ist ma\u00dfgeblich f\u00fcr den Umfang und das Ausma\u00df der Dienstleistungen. Der Vertrag wird nur zum Nutzen des Kunden erf\u00fcllt. Dritte k\u00f6nnen aus dem Inhalt der im Zusammenhang mit dem Vertrag erbrachten Dienstleistungen keine Rechte ableiten.<\/li>\n
            3. Die vom Kunden bereitgestellten Informationen und Daten bilden die Grundlage f\u00fcr die von Digital Q angebotenen Dienstleistungen und die Preise. Digital Q hat das Recht, seine Dienstleistungen und Preise anzupassen, wenn sich die bereitgestellten Informationen als falsch und\/oder unvollst\u00e4ndig erweisen.<\/li>\n
            4. Digital Q ist bei der Erbringung der Dienstleistungen nicht verpflichtet, Anweisungen des Kunden zu befolgen, wenn diese den Inhalt oder den Umfang der vereinbarten Dienstleistungen ver\u00e4ndern. Ergeben sich aus den Anweisungen weitere Arbeiten f\u00fcr Digital Q, so ist der Kunde verpflichtet, die zus\u00e4tzlichen Mehrkosten auf der Grundlage eines neuen Angebots entsprechend zu bezahlen.<\/li>\n
            5. Digital Q ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Dritte mit der Erbringung der Dienstleistungen zu beauftragen.<\/li>\n
            6. Wenn die Art und die Dauer des Auftrags dies erfordern, wird Digital Q den Kunden in der Zwischenzeit auf dem vereinbarten Weg \u00fcber den Fortschritt informieren.<\/li>\n
            7. Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen. Wenn die Informationen ge\u00e4ndert werden m\u00fcssen, kann sich dies auf die erstellte Planung auswirken. Digital Q ist zu keinem Zeitpunkt f\u00fcr die Anpassung der Planung verantwortlich. Verz\u00f6gert sich der Beginn, der Fortgang oder die Erbringung der Leistungen, weil z.B. der Kunde nicht alle angeforderten Informationen nicht oder nicht rechtzeitig oder nicht im gew\u00fcnschten Format zur Verf\u00fcgung gestellt hat, die Mitwirkung unzureichend ist, eine eventuelle Vorauszahlung nicht rechtzeitig bei Digital Q eingegangen ist oder eine Verz\u00f6gerung aufgrund anderer Umst\u00e4nde eintritt, die zu Lasten und auf Risiko des Kunden gehen, ist Digital Q zu einer angemessenen Verl\u00e4ngerung der Lieferfrist berechtigt. Alle Sch\u00e4den und Mehrkosten, die sich aus einer Verz\u00f6gerung aufgrund einer der oben genannten Ursachen ergeben, gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden.<\/li>\n<\/ol>\n

              Artikel 7 - Stellungnahmen<\/h3>\n
                \n
              1. Digital Q kann auf Wunsch eine Beratung, einen Aktionsplan, einen Entwurf, einen Bericht, eine Planung und\/oder einen Bericht f\u00fcr die Zwecke der Dienstleistungen erstellen. Deren Inhalt ist unverbindlich und hat nur beratenden Charakter, aber Digital Q wird seine Sorgfaltspflichten beachten. Der Kunde entscheidet in eigener Verantwortung, ob er den Ratschl\u00e4gen folgt.<\/li>\n
              2. Von Digital Q erteilte Ratschl\u00e4ge, in welcher Form auch immer, gelten niemals als medizinische, rechtliche, steuerliche und\/oder buchhalterische Beratung. Selbst wenn Digital Q den Kunden bei Verhandlungen unterst\u00fctzt, ist diese Beratung niemals eine Rechtsberatung. Wenn der Kunde diese Beratung als rechtliche und\/oder buchhalterische Beratung versteht, sollte er zuerst einen ausgebildeten Fachmann (Rechtsanwalt\/Buchhalter) konsultieren.<\/li>\n
              3. Der Kunde ist verpflichtet, auf erste Aufforderung von Digital Q die von ihm unterbreiteten Vorschl\u00e4ge zu bewerten. Wird die Arbeit von Digital Q dadurch verz\u00f6gert, dass der Kunde eine Beurteilung eines von Digital Q unterbreiteten Vorschlags nicht oder nicht rechtzeitig abgibt, ist der Kunde jederzeit f\u00fcr die daraus resultierenden Folgen, wie z. B. Verz\u00f6gerungen, verantwortlich.<\/li>\n
              4. Die Art der Dienstleistungen impliziert, dass das Ergebnis zu jeder Zeit von externen Faktoren abh\u00e4ngt, die die Berichte und Ratschl\u00e4ge von Digital Q beeinflussen k\u00f6nnen, wie z. B. die Qualit\u00e4t, Genauigkeit und rechtzeitige Lieferung der erforderlichen Informationen und Daten durch den Kunden und seine Mitarbeiter. Der Kunde garantiert die Qualit\u00e4t sowie die rechtzeitige und korrekte Lieferung der erforderlichen Daten und Informationen.<\/li>\n<\/ol>\n

                Artikel 8 - Workshops<\/h3>\n
                  \n
                1. Bei entsprechender Beauftragung kann Digital Q Workshops f\u00fcr den Kunden anbieten.<\/li>\n
                2. Bestellen Sie den Workshop online \u00fcber die Website, auf der Seite Workshop. Der Kunde w\u00e4hlt die Anzahl der Personen und das Datum aus. Anschlie\u00dfend muss der Kunde die Bestellung best\u00e4tigen und bezahlen. Der Kunde sollte die Best\u00e4tigung zum Workshop mitbringen und sie Digital Q beim Einlass zeigen.<\/li>\n
                3. Die Workshops finden im Freien am Standort von Digital Q statt. Digital Q verf\u00fcgt \u00fcber eine gro\u00dfe \u00dcberdachung mit mehreren Au\u00dfenk\u00fcchen, einzelnen Kamados und Kamado-Tischen. Da der Standort \u00fcberdacht ist, findet der Workshop im Prinzip immer statt.<\/li>\n
                4. Der Inhalt des von Digital Q angebotenen Workshops ist all-in. Alle Vorbereitungen und Getr\u00e4nke (Kof\ufb01e, Tee, Softdrinks und alkoholfreies Bier) sind inbegriffen.<\/li>\n
                5. Der Workshop wird in 2er-Gruppen durchgef\u00fchrt, und w\u00e4hrend des Workshops werden Techniken, Praktiken und Rezepte besprochen. Der Kunde hat w\u00e4hrend des Workshops Zeit, sich zu entspannen, Fragen zu stellen und die M\u00f6glichkeit, sich umzusehen und sich mit anderen Kunden \u00fcber sein Hobby Digital Q auszutauschen.<\/li>\n
                6. F\u00fcr die Stornierung eines offenen Workshops gelten bestimmte Bedingungen:\n
                    \n
                  1. Der Workshop muss \u00fcber das Buchungssystem gebucht werden, ein fester Termin muss bekannt sein.<\/li>\n
                  2. Die Stornierung muss schriftlich \u00fcber das Stornierungsformular auf der Website beantragt werden.<\/li>\n
                  3. Eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des Kaufpreises ist nur m\u00f6glich, wenn die Stornierung mindestens 72 Stunden vor Beginn des offenen Workshops bei Digital Q eingeht.<\/li>\n
                  4. Wenn die Stornierung weniger als 72 Stunden vor Beginn des offenen Workshops erfolgt, beh\u00e4lt sich Digital Q das Recht vor, 50% des Kaufpreises gutzuschreiben.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    Artikel 9 - Lieferung<\/h3>\n
                      \n
                    1. Verz\u00f6gert sich der Beginn, der Fortgang oder die Lieferung des Vertrages, weil z.B. der K\u00e4ufer nicht oder nicht rechtzeitig alle angeforderten Informationen zur Verf\u00fcgung gestellt hat, eine unzureichende Mitwirkung vorliegt, die (Anzahlung) nicht rechtzeitig bei Digital Q eingegangen ist oder andere Umst\u00e4nde, die Digital Q nicht zu vertreten hat, eine Verz\u00f6gerung verursachen, ist Digital Q zu einer angemessenen Verl\u00e4ngerung des (Liefer-)Termins berechtigt. Alle vereinbarten (Liefer-)Termine sind niemals Fristen. Der K\u00e4ufer hat Digital Q schriftlich in Verzug zu setzen und eine angemessene Frist zur Lieferung zu setzen. Die Verz\u00f6gerung gibt dem K\u00e4ufer keinen Anspruch auf Schadenersatz.<\/li>\n
                    2. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die Waren zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihm vertragsgem\u00e4\u00df zur Verf\u00fcgung gestellt werden, auch wenn sie ihm fr\u00fcher oder sp\u00e4ter als vereinbart angeboten werden.<\/li>\n
                    3. Verweigert der K\u00e4ufer die Annahme der Ware oder unterl\u00e4sst er es, die f\u00fcr die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen zu erteilen, ist Digital Q berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des K\u00e4ufers zu lagern.<\/li>\n
                    4. Werden die Produkte durch Digital Q oder einen externen Spediteur geliefert, ist Digital Q, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, berechtigt, etwaige Lieferkosten in Rechnung zu stellen. Diese werden dann gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n
                    5. Ben\u00f6tigt Digital Q im Zusammenhang mit der Erf\u00fcllung des Vertrages Daten vom K\u00e4ufer, so beginnt die Lieferzeit erst, wenn der K\u00e4ufer Digital Q alle f\u00fcr die Erf\u00fcllung erforderlichen Daten zur Verf\u00fcgung gestellt hat.<\/li>\n
                    6. Wenn Digital Q eine Lieferzeit angegeben hat, ist diese ein Richtwert. F\u00fcr die Lieferung au\u00dferhalb der Niederlande gelten l\u00e4ngere Lieferzeiten.<\/li>\n
                    7. Digital Q ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, es sei denn, die Vereinbarung weicht davon ab oder die Teillieferung hat keinen eigenst\u00e4ndigen Wert. Digital Q ist berechtigt, die so gelieferten Waren gesondert in Rechnung zu stellen.<\/li>\n
                    8. Die Lieferung erfolgt nur, wenn alle Rechnungen bezahlt sind, es sei denn, es wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart. Digital Q beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern, wenn die begr\u00fcndete Bef\u00fcrchtung eines Zahlungsausfalls besteht.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Artikel 10 - Verpackung und Transport<\/h3>\n
                        \n
                      1. Digital Q verpflichtet sich gegen\u00fcber dem Kunden, die zu liefernden Waren ordnungsgem\u00e4\u00df zu verpacken und so zu sichern, dass sie bei normalem Gebrauch in gutem Zustand ihren Bestimmungsort erreichen.<\/li>\n
                      2. Alle Lieferungen verstehen sich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, einschlie\u00dflich Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer), Verpackung und Verpackungsmaterial.<\/li>\n
                      3. Die Annahme des Gutes ohne Vermerk auf dem Frachtbrief oder der Empfangsbest\u00e4tigung gilt als Beweis daf\u00fcr, dass die Verpackung zum Zeitpunkt der Ablieferung in gutem Zustand war.<\/li>\n<\/ol>\n

                        Artikel 11 - Pr\u00fcfung und Beschwerden<\/h3>\n
                          \n
                        1. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung oder \u00dcbergabe, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der gelieferten Produkte, zu pr\u00fcfen oder pr\u00fcfen zu lassen und die Produkte nur insoweit auszupacken oder zu verwenden, wie es f\u00fcr die Beurteilung, ob er das Produkt beh\u00e4lt, erforderlich ist. Dabei hat der Kunde zu pr\u00fcfen, ob die gelieferten Produkte in Qualit\u00e4t und Quantit\u00e4t dem Vertrag entsprechen und ob die Produkte die f\u00fcr sie im normalen (Handels-)Verkehr geltenden Anforderungen erf\u00fcllen.<\/li>\n
                        2. Der Kunde ist verpflichtet, zu pr\u00fcfen und sich zu informieren, auf welche Weise das Produkt verwendet werden soll, und im Falle der pers\u00f6nlichen Verwendung das Produkt gem\u00e4\u00df der Gebrauchsanweisung zu testen. Digital Q \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr die falsche Verwendung des Produkts durch den K\u00e4ufer.<\/li>\n
                        3. Alle sichtbaren M\u00e4ngel oder Fehlmengen m\u00fcssen Digital Q nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Der Kunde hat daf\u00fcr eine Frist von 14 Tagen nach der Lieferung. Nicht sichtbare M\u00e4ngel oder Fehlmengen sind innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, sp\u00e4testens jedoch 6 Monate nach Lieferung zu melden. Im Falle einer Besch\u00e4digung des Produkts durch unvorsichtige Handhabung durch den Kunden selbst, haftet der Kunde f\u00fcr jede Wertminderung des Produkts.<\/li>\n
                        4. Wird eine Reklamation gem\u00e4\u00df dem vorigen Absatz rechtzeitig eingereicht, bleibt der Kunde verpflichtet, die gekaufte Ware zu bezahlen. Wenn der Kunde mangelhafte Waren zur\u00fcckgeben m\u00f6chte, erfolgt dies nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Digital Q in der von Digital Q angegebenen Weise.<\/li>\n
                        5. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er das Produkt und s\u00e4mtliches Zubeh\u00f6r, soweit m\u00f6glich, im Originalzustand und in der Originalverpackung gem\u00e4\u00df den R\u00fccksendeanweisungen von Digital Q an Digital Q zur\u00fcck. Die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung gehen zu Lasten und auf Risiko des K\u00e4ufers.<\/li>\n
                        6. R\u00fcckgabe innerhalb von 14 Tagen melden. R\u00fcckgabe innerhalb von 14 Tagen nach Meldung der R\u00fcckgabe. Gutschrift f\u00fcr den Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Meldung der R\u00fccksendung.<\/li>\n
                        7. Digital Q ist berechtigt, eine Untersuchung der Echtheit und des Zustands der zur\u00fcckgesandten Produkte einzuleiten, bevor eine R\u00fcckerstattung vorgenommen wird.<\/li>\n
                        8. R\u00fcckerstattungen an den Kunden werden so schnell wie m\u00f6glich bearbeitet, die Zahlung kann jedoch bis zu 14 Tage nach Erhalt der R\u00fccksendung dauern. Die R\u00fcckerstattung erfolgt auf die zuvor angegebene Kontonummer.<\/li>\n
                        9. Macht der Kunde von seinem Reklamationsrecht Gebrauch, so ist er nicht berechtigt, seine Zahlungsverpflichtung auszusetzen oder offene Rechnungen zu verrechnen.<\/li>\n
                        10. Wenn die Lieferung nicht vollst\u00e4ndig ist und\/oder wenn ein oder mehrere Produkte fehlen und dies Digital Q zuzuschreiben ist, wird Digital Q nach einer entsprechenden Aufforderung durch den Kunden entweder das\/die fehlende(n) Produkt(e) nachsenden oder die verbleibende Bestellung stornieren. Die Best\u00e4tigung des Empfangs der Produkte ist f\u00fchrend. Sch\u00e4den, die dem Kunden durch die (abweichende) Gr\u00f6\u00dfe der Lieferung entstehen, k\u00f6nnen von Digital Q nicht ersetzt werden.<\/li>\n<\/ol>\n

                          Artikel 12 - Pflichten des Auftraggebers<\/h3>\n
                            \n
                          1. Der Kunde ist verpflichtet, alle von Digital Q angeforderten Informationen sowie relevante Anh\u00e4nge und damit zusammenh\u00e4ngende Informationen und Daten rechtzeitig und\/oder vor Beginn der Arbeiten und in der gew\u00fcnschten Form f\u00fcr eine korrekte und effiziente Ausf\u00fchrung des Vertrags bereitzustellen. Andernfalls ist Digital Q m\u00f6glicherweise nicht in der Lage, die vollst\u00e4ndige Ausf\u00fchrung und\/oder Lieferung der relevanten Dokumente zu realisieren. Die Folgen einer solchen Situation gehen zu jeder Zeit zu Lasten und auf Risiko des Kunden.<\/li>\n
                          2. Digital Q ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit und\/oder Vollst\u00e4ndigkeit der ihm zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen zu \u00fcberpr\u00fcfen oder den Kunden bez\u00fcglich der Informationen zu aktualisieren, wenn sich diese im Laufe der Zeit ge\u00e4ndert haben, noch ist Digital Q verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der Informationen, die von Digital Q f\u00fcr Dritte zusammengestellt und\/oder Dritten im Rahmen des Vertrags zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/li>\n
                          3. Digital Q kann, falls f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Vertrags erforderlich, zus\u00e4tzliche Informationen anfordern. Andernfalls ist Digital Q berechtigt, seine Aktivit\u00e4ten bis zum Erhalt der Informationen auszusetzen, ohne verpflichtet zu sein, dem Kunden aus welchem Grund auch immer einen Schaden zu ersetzen. Im Falle ge\u00e4nderter Umst\u00e4nde hat der Kunde Digital Q unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Bekanntwerden der \u00c4nderung zu benachrichtigen.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Artikel 13 - Zus\u00e4tzliche Arbeiten und \u00c4nderungen<\/h3>\n
                              \n
                            1. Wenn sich w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung des Vertrags herausstellt, dass der Vertrag angepasst werden muss oder weitere Arbeiten auf Wunsch des Kunden erforderlich sind, um das vom Kunden gew\u00fcnschte Ergebnis zu erzielen, ist der Kunde verpflichtet, diese zus\u00e4tzlichen Arbeiten nach dem vereinbarten Tarif zu bezahlen. Digital Q ist nicht verpflichtet, dieser Aufforderung nachzukommen, und kann vom Kunden verlangen, einen separaten Vertrag abzuschlie\u00dfen und\/oder sich zu diesem Zweck an einen autorisierten Dritten zu wenden.<\/li>\n
                            2. Wenn die zus\u00e4tzliche Arbeit auf Fahrl\u00e4ssigkeit von Digital Q zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, Digital Q einen falschen Kostenvoranschlag gemacht hat oder die betreffende Arbeit vern\u00fcnftigerweise h\u00e4tte vorhersehen k\u00f6nnen, werden diese Kosten dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.<\/li>\n<\/ol>\n

                              Artikel 14 - Preise und Zahlung<\/h3>\n
                                \n
                              1. W\u00e4hrend der G\u00fcltigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer im Falle von \u00c4nderungen der gesetzlichen Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n
                              2. Alle Preise verstehen sich grunds\u00e4tzlich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.<\/li>\n
                              3. Die im Angebot genannten Preise beruhen auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Kostenfaktoren, wie z. B.: Ein- und Ausfuhrz\u00f6lle, Fracht- und Entladekosten, Versicherung sowie etwaige Abgaben und Steuern.<\/li>\n
                              4. Wenn es Produkte oder Rohstoffe gibt, f\u00fcr die es Preisschwankungen auf dem Finanzmarkt gibt und auf die Digital Q keinen Einfluss hat, kann Digital Q diese Produkte mit variablen Preisen anbieten. Im Angebot wird darauf hingewiesen, dass die Preise Richtpreise sind und schwanken k\u00f6nnen.<\/li>\n
                              5. Der Kunde ist verpflichtet, die Kosten der von Digital Q her eingesetzten Dritten nach Zustimmung des Kunden vollst\u00e4ndig zu erstatten, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n
                              6. Die Parteien k\u00f6nnen vereinbaren, dass der Auftraggeber einen Vorschuss zahlen soll. Wurde ein Vorschuss vereinbart, so hat der Auftraggeber den Vorschuss zu zahlen, bevor mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistungen begonnen wird.<\/li>\n
                              7. Die Parteien k\u00f6nnen vereinbaren, dass die Zahlung nachsch\u00fcssig erfolgt.<\/li>\n
                              8. Der Auftraggeber kann aus einem im Voraus erstellten Kostenvoranschlag keine Rechte oder Erwartungen ableiten, es sei denn, die Parteien haben ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/li>\n
                              9. Digital Q ist berechtigt, die anwendbaren Preise und Tarife j\u00e4hrlich entsprechend den geltenden Tarifen zu erh\u00f6hen. Andere Preis\u00e4nderungen w\u00e4hrend des Vertragsverh\u00e4ltnisses sind nur m\u00f6glich, wenn und soweit sie im Vertrag ausdr\u00fccklich vereinbart sind.<\/li>\n
                              10. Im Falle der Liquidation, der Zahlungsunf\u00e4higkeit, des Konkurses, der unfreiwilligen Liquidation oder des Zahlungsantrags gegen den Auftraggeber werden die Zahlung und alle anderen Verpflichtungen des Auftraggebers aus dem Vertrag sofort f\u00e4llig und zahlbar.<\/li>\n
                              11. Wenn Digital Q mehr oder h\u00f6here Kosten entstanden sind, die vern\u00fcnftigerweise notwendig sind, sind diese Kosten erstattungsf\u00e4hig. Die entstandenen Gerichts- und Vollstreckungskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.<\/li>\n<\/ol>\n

                                Artikel 15 - Sammlungspolitik<\/h3>\n

                                1. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach und hat er seine Verpflichtung nicht innerhalb der ihm gesetzten Zahlungsfrist erf\u00fcllt, ist der Kunde, der Unternehmer ist, von Rechts wegen in Verzug. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, erh\u00e4lt zun\u00e4chst eine schriftliche Mahnung mit einer Frist von 14 Tagen nach dem Datum der Mahnung, um die Zahlungsverpflichtung noch zu erf\u00fcllen, mit einem Hinweis auf die au\u00dfergerichtlichen Kosten, wenn der Verbraucher seinen Verpflichtungen nicht innerhalb dieser Frist nachkommt, bevor er in Verzug ger\u00e4t.
                                \n2. Ab dem Datum, an dem der Kunde in Verzug ist, hat Digital Q ohne weitere Inverzugsetzung Anspruch auf die gesetzlichen Handelszinsen ab dem ersten Tag des Verzugs bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung sowie auf eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr au\u00dfergerichtliche Kosten gem\u00e4\u00df Artikel 6:96 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs, die nach der Staffelung der Verordnung \u00fcber die Entsch\u00e4digung f\u00fcr au\u00dfergerichtliche Inkassokosten vom 1. Juli 2012 berechnet wird.
                                \n3. Wenn Digital Q mehr oder h\u00f6here Kosten entstanden sind, die vern\u00fcnftigerweise notwendig sind, sind diese Kosten erstattungsf\u00e4hig. Die entstandenen integralen Gerichts- und Vollstreckungskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

                                Artikel 16 - Eigentumsvorbehalt<\/h3>\n
                                  \n
                                1. Sofern der Kunde keine Vorauszahlung f\u00fcr die gesamte Bestellung geleistet hat, bleiben alle von Digital Q gelieferten Waren Eigentum von Digital Q, bis der Kunde alle folgenden Verpflichtungen aus allen mit Digital Q geschlossenen Vertr\u00e4gen erf\u00fcllt hat.<\/li>\n
                                2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu verpf\u00e4nden oder anderweitig zu belasten, solange das Eigentum noch nicht vollst\u00e4ndig \u00fcbertragen ist.<\/li>\n
                                3. Greifen Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu oder wollen sie Rechte daran begr\u00fcnden oder geltend machen, ist der Kunde verpflichtet, Digital Q so schnell wie zumutbar zu informieren.<\/li>\n
                                4. F\u00fcr den Fall, dass Digital Q von seinen in diesem Artikel genannten Eigentumsrechten Gebrauch machen m\u00f6chte, erteilt der Kunde hiermit Digital Q oder von Digital Q beauftragten Dritten die bedingungslose und unwiderrufliche Erlaubnis und Genehmigung, alle Orte zu betreten, an denen sich das Eigentum von Digital Q befindet, und diese Waren zur\u00fcckzunehmen.<\/li>\n
                                5. Digital Q hat das Recht, die vom Kunden gekauften Produkte einzubehalten, wenn der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen noch nicht (vollst\u00e4ndig) erf\u00fcllt hat, trotz einer Verpflichtung zur \u00dcbergabe oder Herausgabe von Digital Q. Nachdem der Kunde seine Verpflichtungen erf\u00fcllt hat, wird Digital Q sich bem\u00fchen, dem Kunden die gekauften Produkte so schnell wie m\u00f6glich zu liefern, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 20 Werktagen.<\/li>\n
                                6. Kosten und andere (Folge-)Sch\u00e4den, die sich aus der Zur\u00fcckbehaltung der gekauften Produkte ergeben, gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden und sind Digital Q vom Kunden auf erstes Anfordern zu ersetzen.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  Artikel 17 - Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n

                                  Digital Q gew\u00e4hrleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, der Brauchbarkeit und\/oder Tauglichkeit und den gesetzlichen Vorschriften zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entsprechen. Dies gilt auch, wenn die zu liefernden Produkte f\u00fcr die Verwendung im Ausland bestimmt sind und der K\u00e4ufer den Verk\u00e4ufer bei Vertragsabschluss ausdr\u00fccklich schriftlich auf diese Verwendung hingewiesen hat.<\/p>\n

                                  Artikel 18 - Privatsph\u00e4re, Datenverarbeitung und Sicherheit<\/h3>\n
                                    \n
                                  1. Digital Q geht mit den (pers\u00f6nlichen) Daten des Kunden sorgf\u00e4ltig um und verwendet sie nur in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Normen. Auf Wunsch wird Digital Q die betroffene Person informieren.<\/li>\n
                                  2. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung von Daten, die \u00fcber einen Digital Q-Dienst verarbeitet werden. Der Kunde garantiert auch, dass der Inhalt der Daten nicht rechtswidrig ist und keine Rechte Dritter verletzt. In diesem Zusammenhang stellt der Kunde Digital Q von jeglichen (rechtlichen) Anspr\u00fcchen im Zusammenhang mit diesen Daten oder der Ausf\u00fchrung des Vertrags frei.<\/li>\n
                                  3. Ist Digital Q nach dem Vertrag verpflichtet, f\u00fcr die Sicherheit der Informationen zu sorgen, so hat diese Sicherheit den vereinbarten Spezifikationen und einem Sicherheitsniveau zu entsprechen, das angesichts des Stands der Technik, der Sensibilit\u00e4t der Daten und der damit verbundenen Kosten nicht unangemessen ist.<\/li>\n<\/ol>\n

                                    Artikel 19 - Aussetzung und Aufl\u00f6sung<\/h3>\n
                                      \n
                                    1. Digital Q ist berechtigt, die von ihr erhaltenen oder realisierten Daten, Dateien und mehr zur\u00fcckzubehalten, wenn der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen noch nicht (vollst\u00e4ndig) erf\u00fcllt hat. Dieses Recht bleibt unber\u00fchrt, wenn ein triftiger Grund f\u00fcr Digital Q eintritt, der in diesem Fall eine Aussetzung rechtfertigt.<\/li>\n
                                    2. Digital Q ist berechtigt, die Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen auszusetzen, sobald der Kunde mit der Erf\u00fcllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag, einschlie\u00dflich der versp\u00e4teten Zahlung seiner Rechnungen, in Verzug ist. Die Aussetzung wird dem Kunden unverz\u00fcglich schriftlich best\u00e4tigt.<\/li>\n
                                    3. In einem solchen Fall haftet Digital Q nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus der Unterbrechung des Betriebs ergeben, aus welchem Grund auch immer.<\/li>\n
                                    4. Digital Q ist dar\u00fcber hinaus berechtigt, den Vertrag ohne vorherige Inverzugsetzung aufzul\u00f6sen, wenn Umst\u00e4nde eintreten, die die Erf\u00fcllung des Vertrages unm\u00f6glich machen oder nach den Ma\u00dfst\u00e4ben der Angemessenheit und Billigkeit nicht mehr verlangt werden k\u00f6nnen, oder wenn sonstige Umst\u00e4nde eintreten, die eine unver\u00e4nderte Aufrechterhaltung des Vertrages nicht mehr zumutbar machen.<\/li>\n
                                    5. In einem solchen Fall haftet Digital Q nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus der Unterbrechung des Betriebs ergeben, aus welchem Grund auch immer.<\/li>\n
                                    6. Wird der Vertrag aufgel\u00f6st, werden die Forderungen von Digital Q gegen\u00fcber dem Kunden sofort f\u00e4llig. Wenn Digital Q die Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen aussetzt, beh\u00e4lt es seine Anspr\u00fcche aus Gesetz und Vertrag.<\/li>\n
                                    7. Die Aussetzung (und\/oder Aufl\u00f6sung) hat keine Auswirkungen auf die Zahlungsverpflichtungen des Kunden f\u00fcr bereits ausgef\u00fchrte Arbeiten. Dar\u00fcber hinaus ist der Kunde verpflichtet, Digital Q f\u00fcr jeden finanziellen Schaden zu entsch\u00e4digen, der Digital Q durch den Verzug des Kunden entstanden ist.<\/li>\n
                                    8. Digital Q beh\u00e4lt immer das Recht, Schadenersatz zu fordern.<\/li>\n<\/ol>\n

                                      Artikel 20 - H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n
                                        \n
                                      1. Digital Q haftet nicht, wenn es infolge h\u00f6herer Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erf\u00fcllen kann, und kann auch nicht zur Erf\u00fcllung einer Verpflichtung herangezogen werden, wenn es durch einen Umstand daran gehindert wird, der nicht auf sein Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren ist und nicht aufgrund von Gesetzen, Rechtsakten oder allgemein anerkannten Praktiken zu seinen Lasten geht.<\/li>\n
                                      2. H\u00f6here Gewalt umfasst in jedem Fall, ist aber nicht beschr\u00e4nkt auf das, was in dieser Hinsicht im Gesetz und in der Rechtsprechung verstanden wird, (i) h\u00f6here Gewalt der Lieferanten von Digital Q, (ii) die nicht ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung von Verpflichtungen von Lieferanten, die Digital Q vom Kunden vorgeschrieben oder empfohlen wurden, (iii) die Fehlerhaftigkeit von Waren, Ger\u00e4ten, Software oder Materialien Dritter, (iv) staatliche Ma\u00dfnahmen, (v) Stromausfall, (vi) Ausfall von Internet-, Datennetz- und Telekommunikationseinrichtungen (zum Beispiel aufgrund von: Cyberkriminalit\u00e4t und Hacking), (vii) Naturkatastrophen, (viii) Krieg und Terroranschl\u00e4ge, (ix) allgemeine Verkehrsprobleme, (x) Streiks im Unternehmen von Digital Q, (xi) Feuer und (xii) andere Situationen, die nach Ansicht von Digital Q au\u00dferhalb seines Einflussbereichs liegen und die Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen vor\u00fcbergehend oder dauerhaft verhindern.<\/li>\n
                                      3. Digital Q ist berechtigt, sich auf h\u00f6here Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erf\u00fcllung verhindert, eintritt, nachdem Digital Q seine Verpflichtung h\u00e4tte erf\u00fcllen m\u00fcssen.<\/li>\n
                                      4. Die Parteien k\u00f6nnen die Verpflichtungen aus dem Vertrag w\u00e4hrend des Zeitraums der h\u00f6heren Gewalt aussetzen. Dauert dieser Zeitraum l\u00e4nger als zwei Monate, hat jede Partei das Recht, den Vertrag aufzul\u00f6sen, ohne der anderen Partei Schadenersatz leisten zu m\u00fcssen.<\/li>\n
                                      5. Soweit Digital Q seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Zeitpunkt des Eintritts der h\u00f6heren Gewalt bereits teilweise erf\u00fcllt hat oder erf\u00fcllen kann und der erf\u00fcllte bzw. zu erf\u00fcllende Teil einen eigenst\u00e4ndigen Wert hat, ist Digital Q berechtigt, den erf\u00fcllten bzw. zu erf\u00fcllenden Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen separaten Vertrag.<\/li>\n<\/ol>\n

                                        Artikel 21 - Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h3>\n
                                          \n
                                        1. Wird ein im Vertrag festgelegtes Ergebnis nicht erreicht, so liegt ein Verzug von Digital Q nur dann vor, wenn Digital Q dieses Ergebnis bei Vertragsannahme ausdr\u00fccklich zugesagt hat.<\/li>\n
                                        2. Liegt ein zurechenbarer Mangel durch Digital Q vor, ist Digital Q nur dann zum Schadensersatz verpflichtet, wenn der Kunde Digital Q innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Mangels in Verzug gesetzt hat und Digital Q diesen Mangel anschlie\u00dfend nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben hat. Die Inverzugsetzung muss schriftlich erfolgen und eine so genaue Beschreibung\/Begr\u00fcndung des Mangels enthalten, dass Digital Q in der Lage ist, ad\u00e4quat zu reagieren.<\/li>\n
                                        3. F\u00fchrt die Erbringung von Dienstleistungen durch Digital Q zu einer Haftung von Digital Q, so ist diese Haftung auf den Gesamtbetrag der vertraglichen Rechnungsstellung beschr\u00e4nkt, jedoch nur f\u00fcr direkte Sch\u00e4den, die der Kunde erleidet, es sei denn, der Schaden ist die Folge von Vorsatz oder an Vorsatz grenzender Leichtfertigkeit von Digital Q. Unter direkten Sch\u00e4den sind zu verstehen: angemessene Kosten zur Begrenzung oder Vermeidung direkter Sch\u00e4den, die Feststellung der Schadensursache, des direkten Schadens, der Haftung und der Art der Wiederherstellung.<\/li>\n
                                        4. Digital Q schlie\u00dft ausdr\u00fccklich jede Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den aus. Digital Q haftet nicht f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, Handelsverluste, entgangenen Gewinn und\/oder erlittene Verluste, entgangene Einsparungen, Sch\u00e4den durch Gesch\u00e4ftsstagnation, Verm\u00f6gensverluste, Verzugssch\u00e4den, Zinssch\u00e4den und immaterielle Sch\u00e4den.<\/li>\n
                                        5. Der Kunde stellt Digital Q von allen Anspr\u00fcchen Dritter wegen eines Mangels frei, der auf eine vom Kunden f\u00fcr einen Dritten erbrachte Leistung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die teilweise aus Leistungen von Digital Q besteht, es sei denn, der Kunde weist nach, dass der Schaden ausschlie\u00dflich durch die Leistung von Digital Q verursacht wurde.<\/li>\n
                                        6. Jegliche Beratung durch Digital Q, die auf unvollst\u00e4ndigen und\/oder unrichtigen Informationen des Kunden beruht, stellt niemals einen Grund f\u00fcr eine Haftung von Digital Q dar.<\/li>\n
                                        7. Der Inhalt der von Digital Q erteilten Ratschl\u00e4ge ist nicht bindend und hat nur beratenden Charakter. Der Kunde entscheidet selbst und auf eigene Verantwortung, ob er die hier erw\u00e4hnten Vorschl\u00e4ge und Ratschl\u00e4ge von Digital Q befolgt. Alle Konsequenzen, die sich aus der Befolgung der Ratschl\u00e4ge ergeben, gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden. Es steht dem Kunden jederzeit frei, eigene, von den Ratschl\u00e4gen von Digital Q abweichende Entscheidungen zu treffen. Digital Q ist in diesem Fall nicht zu irgendeiner Form von R\u00fcckerstattung verpflichtet.<\/li>\n
                                        8. Wenn ein Dritter vom oder im Namen des Kunden beauftragt wird, haftet Digital Q niemals f\u00fcr die Handlungen und Ratschl\u00e4ge des vom Kunden beauftragten Dritten sowie f\u00fcr die Verarbeitung der Ergebnisse (der ausgearbeiteten Ratschl\u00e4ge) des vom Kunden beauftragten Dritten in der eigenen Beratung von Digital Q.<\/li>\n
                                        9. Digital Q ist nicht haftbar und\/oder verpflichtet, Sch\u00e4den zu reparieren, die durch die Verwendung des Produkts entstanden sind. Digital Q stellt strenge Wartungs- und Gebrauchsanweisungen zur Verf\u00fcgung, die vom K\u00e4ufer befolgt werden m\u00fcssen. Alle Sch\u00e4den an Produkten, die durch Abnutzung und Gebrauch entstehen, sind ausdr\u00fccklich von der Haftung ausgeschlossen (dazu geh\u00f6ren Gebrauchsspuren, Benutzersch\u00e4den, Sturzsch\u00e4den, Licht- und Wassersch\u00e4den, Diebstahl, Verlust usw.). F\u00fcr Verbraucher gilt eine Einschr\u00e4nkung gem\u00e4\u00df Artikel 7:24 Absatz 2 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches.<\/li>\n
                                        10. Digital Q haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung infolge von (unvollst\u00e4ndigen und\/oder falschen) Informationen auf der\/den Website(s) oder auf verlinkten Websites ergeben oder ergeben k\u00f6nnten.<\/li>\n
                                        11. Digital Q ist nicht verantwortlich f\u00fcr Fehler und\/oder Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten in der Funktionalit\u00e4t der Website und haftet nicht f\u00fcr Fehlfunktionen oder Nichtverf\u00fcgbarkeit der Website aus irgendeinem Grund.<\/li>\n
                                        12. Digital Q ist nicht verantwortlich f\u00fcr die korrekte und vollst\u00e4ndige \u00dcbertragung des Inhalts von E-Mails, die von\/im Namen von Digital Q versandt werden, noch f\u00fcr deren rechtzeitigen Empfang.<\/li>\n
                                        13. Alle Anspr\u00fcche des Kunden wegen M\u00e4ngeln seitens Digital Q erl\u00f6schen, wenn sie nicht innerhalb eines Jahres, nachdem der Kunde von den Tatsachen, auf die er seine Anspr\u00fcche st\u00fctzt, Kenntnis hatte oder vern\u00fcnftigerweise h\u00e4tte haben k\u00f6nnen, Digital Q schriftlich unter Angabe von Gr\u00fcnden mitgeteilt wurden. Ein Jahr nach Beendigung des Vertrags zwischen den Parteien erlischt die Haftung von Digital Q.<\/li>\n<\/ol>\n

                                          Artikel 22 - Gefahr\u00fcbergang<\/h3>\n

                                          Das Risiko des Verlustes oder der Besch\u00e4digung der Produkte, die Gegenstand des Vertrages sind, geht in dem Moment auf den Kunden \u00fcber, in dem die Waren das Lager von Digital Q verlassen. Dies gilt auch f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch \u00fcberhitzten Transport entstehen.<\/p>\n

                                          Artikel 23 - Vertraulichkeit<\/h3>\n
                                            \n
                                          1. Digital Q und der Auftraggeber verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen eines Auftrags erhalten, vertraulich zu behandeln. Die Vertraulichkeit ergibt sich aus dem Auftrag und ist auch dann anzunehmen, wenn vern\u00fcnftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass es sich um vertrauliche Informationen handelt. Die Vertraulichkeit gilt nicht, wenn die betreffenden Informationen bereits \u00f6ffentlich\/allgemein bekannt sind, die Informationen nicht vertraulich sind und\/oder die Informationen Digital Q im Laufe des Vertrages mit dem Kunden nicht offenbart wurden und\/oder Digital Q auf andere Weise davon Kenntnis erlangt hat.<\/li>\n
                                          2. Die Vertraulichkeit bezieht sich insbesondere auf Ratschl\u00e4ge, Berichte, Entw\u00fcrfe, Arbeitsmethoden und\/oder Berichte, die von Digital Q im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden erstellt wurden. Dem Kunden ist es ausdr\u00fccklich untersagt, deren Inhalt an Mitarbeiter, die nicht zur Kenntnisnahme berechtigt sind, und an (unbefugte) Dritte weiterzugeben. Dar\u00fcber hinaus wird Digital Q alle vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten gesch\u00e4ftskritischen Informationen stets mit der gebotenen Sorgfalt behandeln.<\/li>\n
                                          3. Wenn Digital Q aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder einer gerichtlichen Entscheidung verpflichtet ist, die vertraulichen Informationen an einen vom Gesetz oder einem zust\u00e4ndigen Gericht benannten oder angezeigten Dritten (weiter)zugeben, und Digital Q sich nicht auf ein Privileg berufen kann, ist Digital Q nicht zur Zahlung einer Entsch\u00e4digung verpflichtet und gibt dem Kunden keinen Grund zur Aufl\u00f6sung des Vertrags.<\/li>\n
                                          4. Die Weitergabe von Informationen an Dritte und\/oder die Ver\u00f6ffentlichung von Produktionen, die Digital Q Dritten zur Verf\u00fcgung gestellt hat, bed\u00fcrfen der schriftlichen Zustimmung von Digital Q, es sei denn, eine solche Zustimmung wurde im Vorfeld ausdr\u00fccklich vereinbart. Der Kunde stellt Digital Q von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die sich aus dem Vertrauen auf solche ohne schriftliche Zustimmung von Digital Q verbreiteten Informationen ergeben.<\/li>\n
                                          5. Digital Q und der Kunde verpflichten auch die von ihnen beauftragten Dritten zur Vertraulichkeit.<\/li>\n<\/ol>\n

                                            Artikel 24 - Rechte an geistigem Eigentum<\/h3>\n
                                              \n
                                            1. Alle IP-Rechte und Urheberrechte von Digital Q, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf alle Entw\u00fcrfe, Modelle, Berichte und Ratschl\u00e4ge, geh\u00f6ren ausschlie\u00dflich Digital Q und werden nicht auf den Kunden \u00fcbertragen, es sei denn, es wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/li>\n
                                            2. Wird vereinbart, dass einer oder mehrere der vorgenannten Gegenst\u00e4nde und\/oder Werke von Digital Q auf den Kunden \u00fcbertragen werden, ist Digital Q berechtigt, hierf\u00fcr einen gesonderten Vertrag abzuschlie\u00dfen und vom Kunden eine angemessene Geldentsch\u00e4digung zu verlangen. Diese Verg\u00fctung ist vom Kunden zu zahlen, bevor er die betreffenden Gegenst\u00e4nde oder Werke mit den daran bestehenden Schutzrechten erwirbt.<\/li>\n
                                            3. Dem Kunden ist es untersagt, s\u00e4mtliche Unterlagen und Software, die den Schutz- und Urheberrechten von Digital Q unterliegen, ohne ausdr\u00fcckliche vorherige schriftliche Zustimmung von Digital Q zu offenbaren und\/oder zu vervielf\u00e4ltigen, zu ver\u00e4ndern oder Dritten zug\u00e4nglich zu machen (einschlie\u00dflich der Nutzung zu gewerblichen Zwecken). W\u00fcnscht der Kunde \u00c4nderungen an den von Digital Q gelieferten Gegenst\u00e4nden, so muss Digital Q die beabsichtigten \u00c4nderungen ausdr\u00fccklich genehmigen.<\/li>\n
                                            4. Dem Kunden ist es untersagt, die Gegenst\u00e4nde und Dokumente, die Gegenstand der geistigen Eigentumsrechte von Digital Q sind, anders als im Vertrag vereinbart zu nutzen.<\/li>\n
                                            5. Die Parteien werden sich gegenseitig informieren und gemeinsam Ma\u00dfnahmen ergreifen, wenn Schutzrechte verletzt werden.<\/li>\n<\/ol>\n

                                              Artikel 25 - Entsch\u00e4digung und Richtigkeit der Angaben<\/h3>\n
                                                \n
                                              1. Der Kunde ist selbst verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit aller Daten, Informationen, Dokumente und\/oder Aufzeichnungen, in welcher Form auch immer, die er Digital Q im Rahmen einer Vereinbarung zur Verf\u00fcgung stellt, sowie f\u00fcr Daten, die er von Dritten erh\u00e4lt und Digital Q zur Erbringung der Dienstleistung zur Verf\u00fcgung stellt.<\/li>\n
                                              2. Der Kunde stellt Digital Q von jeglicher Haftung frei, die sich aus der Nichteinhaltung der Verpflichtungen in Bezug auf die rechtzeitige Bereitstellung aller genauen, zuverl\u00e4ssigen und vollst\u00e4ndigen Daten, Informationen, Dokumente und\/oder Aufzeichnungen ergibt.<\/li>\n
                                              3. Der Kunde stellt Digital Q von allen Anspr\u00fcchen des Kunden und der von ihm beauftragten oder f\u00fcr ihn t\u00e4tigen Dritten sowie der Kunden des Kunden frei, die darauf beruhen, dass die im Rahmen der Vertragsdurchf\u00fchrung erforderlichen F\u00f6rdermittel und\/oder Genehmigungen nicht (rechtzeitig) eingeholt wurden.<\/li>\n
                                              4. Der Kunde stellt Digital Q von jeglichen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Durchf\u00fchrung des Vertrages einen Schaden erleiden, der dem Kunden zuzurechnen ist.<\/li>\n
                                              5. Der Kunde stellt Digital Q von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die sich aus der f\u00fcr den Kunden geleisteten Arbeit ergeben, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf geistige Eigentumsrechte an den vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten Daten und Informationen, die bei der Erf\u00fcllung des Vertrags und\/oder der Handlungen oder Unterlassungen des Kunden gegen\u00fcber Dritten verwendet werden k\u00f6nnen.<\/li>\n
                                              6. Stellt der Kunde Digital Q elektronische Dateien, Software oder Informationstr\u00e4ger zur Verf\u00fcgung, garantiert er, dass diese frei von Viren und M\u00e4ngeln sind.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                Artikel 26 - Reklamationen<\/h3>\n
                                                  \n
                                                1. Wenn der Kunde mit dem Service von Digital Q nicht zufrieden ist oder anderweitig Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung seiner Bestellung hat, ist der Kunde verpflichtet, diese Beschwerden so schnell wie m\u00f6glich zu melden, sp\u00e4testens jedoch 7 Kalendertage nach dem jeweiligen Anlass, der zu der Beschwerde gef\u00fchrt hat. Reklamationen k\u00f6nnen m\u00fcndlich oder schriftlich \u00fcber info@variweb.nl mit dem Betreff \"Reklamation\" mitgeteilt werden.<\/li>\n
                                                2. Die Beschwerde muss vom Kunden ausreichend begr\u00fcndet und\/oder erkl\u00e4rt werden, damit Digital Q die Beschwerde bearbeiten kann.<\/li>\n
                                                3. Digital Q wird die Beschwerde so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch 7 Kalendertage nach Erhalt der Beschwerde, inhaltlich beantworten.<\/li>\n
                                                4. Die Parteien werden versuchen, gemeinsam eine L\u00f6sung zu finden.<\/li>\n
                                                5. Seit dem 15. Februar 2016 k\u00f6nnen Verbraucher in der EU ihre Beschwerden auch \u00fcber die OS-Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http:\/\/ec.europa.eu\/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderswo anh\u00e4ngig ist, k\u00f6nnen Sie Ihre Beschwerde \u00fcber die Plattform der Europ\u00e4ischen Union einreichen.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Artikel 27 - Anwendbares Recht<\/h3>\n
                                                    \n
                                                  1. Das Rechtsverh\u00e4ltnis zwischen Digital Q und dem Kunden unterliegt dem niederl\u00e4ndischen Recht.<\/li>\n
                                                  2. Digital Q hat das Recht, diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern und wird den Kunden entsprechend informieren.<\/li>\n
                                                  3. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag zwischen Digital Q und dem Kunden ergeben, werden vom zust\u00e4ndigen Gericht des Bezirksgerichts von Zeeland-West-Brabant, Standort Breda, entschieden, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen bestimmen ein anderes zust\u00e4ndiges Gericht.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Kaatsheuvel, 1. November 2021<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Digital Q B.V. Die Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung Digital Q B.V. (im Folgenden: Digital Q) ist bei der Handelskammer unter der Nummer 70454086 eingetragen und hat ihren Sitz an der Anton Pieckplein 117A (5171CV) in Kaatsheuvel. 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