Wróć

Jak mogę wymienić lub zwrócić produkt?

Aby wymiana lub zwrot zamówienia przebiegły jak najsprawniej, prosimy o podjęcie następujących kroków. Prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas o zwrocie poprzez stronę info@konro-grill.com. Na tej stronie można zapoznać się z warunkami zwrotów.

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza zwrotu.

• Prosimy o poprawne wypełnienie całego formularza i wyraźne podanie przyczyny zwrotu/wymiany.
• Do każdej przesyłki dołączony jest odcinek opakowania z numerem (numerami) pozycji i ilością, powinien on również towarzyszyć przesyłce zwrotnej.
• Zwrot można wykonać na własny koszt do Działu Zwrotów - Anton Pieckplein 117a - 5171 CV Kaatsheuvel.
• Po otrzymaniu zwrotu przejrzymy go i przetworzymy.
• Zapewnimy zwrot kwoty zakupu w ciągu 3 dni.
• Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, poinformuj nas o tym w formularzu lub w wiadomości e-mail na adres info@konro-grill.com.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i - o ile to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest bardziej uszkodzone niż jest to konieczne do wypróbowania produktu, możemy przenieść tę amortyzację produktu na użytkownika. Prosimy zatem o ostrożne obchodzenie się z produktem i upewnienie się, że jest on odpowiednio zapakowany podczas zwrotu.

Prawo powrotu

• Masz legalny 14-dniowy okres próbny na nasze produkty.
• Zwroty muszą być dokonane w ciągu 14 dni od powiadomienia o zwrocie.
• Przy wymianie lub zwrocie prosimy o skorzystanie z załączonego formularza zwrotu.
• Zwroty powinny być, najlepiej, dokonywane w tym samym opakowaniu.

Adres zwrotny

Konro Grill
Attn: Returns
Anton Pieckplein 117a
5171 CV Kaatsheuvel
Holandia

Uszkodzenie w transporcie? Prosimy o natychmiastowe zgłoszenie!

Zadzwoń lub wyślij e-mail do Konro Grill jako pierwszy!
info@konro-grill.com

Prosimy o natychmiastowe wykonanie zdjęć przedmiotów i opakowania!

Formularz zwrotu