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ENVIO PARA TODOS OS PAÍSES DA UE
O MAIOR ESPECIALISTA EM KONRO DA EUROPA
MAIS DE 20 MODELOS DISPONÍVEIS EM STOCK
A ÚLTIMA TENDÊNCIA DA GASTRONOMIA

Expedição e custos

Aqui pode ler tudo sobre como enviamos, embalamos, quais são os custos e quais os custos que suportamos e os que não suportamos. Também encontrará aqui como funcionam as devoluções. Dependendo do tamanho do envio, utilizamos correio postal, correio de encomendas ou envio de paletes. Todas as encomendas são enviadas o mais rapidamente possível após a receção da encomenda. Normalmente, no prazo de 1 dia após a receção do pagamento, exceto aos fins-de-semana (no máximo 1 dia depois). Dispomos de stock, pelo que pode sempre contar com uma entrega rápida.

A nossa empresa envida todos os esforços para entregar a sua encomenda sem quebras e o mais rapidamente possível. Tem alguma quebra ou algo errado? Envie fotos por correio eletrónico imediatamente e envie-as para info@konro-grill.com.

Custos e procedimento de envio Países Baixos

  • Nos Países Baixos, o envio é gratuito a partir de 100,00 euros, incluindo IVA.
  • Para um valor inferior a 100 euros, os custos de envio são de 7,95 euros.
  • Para as encomendas, utilizamos a PostNL.
  • Receberá um código Track & Trace numa mensagem de correio eletrónico separada.
  • Tenha em atenção que o seu código Track & Trace poderá não ser visível até ao final da tarde.
  • Devido ao peso do carvão vegetal, independentemente do valor da encomenda, cobramos sempre 7,95 € de custos de envio.
  • Para as encomendas pesadas e as paletes, utilizamos o nosso próprio transporte ou um terceiro.
  • As encomendas são entregues no prazo de 1 a 2 dias úteis.
  • As Ilhas Wadden estão excluídas da entrega, por favor contacte-nos (a entrega é possível mediante acordo).
  • Deixe-nos sempre um número de telemóvel. Assim, poderemos contactá-lo melhor.

Custos e procedimento de envio Bélgica

  • Enviamos gratuitamente a partir de 150,00 euros com IVA incluído.
  • Para uma encomenda inferior a 150,00 euros, os custos de envio são de 9,99 euros.
  • Para as encomendas, utilizamos a PostNL (será transferida para a PostBE).
  • Ver outras condições em custos e procedimentos de envio Países Baixos.

Custo e procedimento de envio países europeus, custos de envio para:

PaísTaxa
Alemanha€ 9,99
França, Luxemburgo€ 15,95
Áustria€ 16,95
Dinamarca€ 17,95
Itália, Hungria, Eslováquia€ 19,95
Polónia, Portugal, Espanha, Suécia€ 22,95
Finlândia, Irlanda€ 24,95
Eslovénia€ 26,95
Estónia, Grécia, Letónia, Lituânia€ 29,95
Croácia, Malta, Bulgária€ 33,95
Roménia€ 34,95
Chipre€ 39,95

Custos de embalagem

Os custos de embalagem são suportados pela Konro Grill. Para preservar o ambiente, utilizamos frequentemente embalagens recicladas e usadas. Tentamos embalar e proteger o mais possível os artigos encomendados.

Danos

Se a sua encomenda chegar (parcialmente) avariada, comunique-o imediatamente! Tire fotografias da embalagem e dos artigos partidos. Partilhe as imagens connosco por correio eletrónico, isto facilita o processo de resolução rápida do problema.

Encargos bancários

Pode ler tudo sobre as comissões bancárias aqui.

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