Återge

Hur byter eller returnerar jag min produkt?

För att utbytet eller returen av din beställning ska bli så smidig som möjligt, följer du följande steg. Vi ber dig meddela oss i förväg om returen via info@konro-grill.com. Du kan läsa villkoren för returer på den här sidan.

Fyll i returformuläret nedan.

• Fyll i hela formuläret korrekt och ange tydligt orsaken till returen/bytet.
• Varje försändelse åtföljs av en följesedel med artikelnummer och kvantitet, som också ska följa med returen.
• Du kan returnera returen på egen bekostnad till Returavdelningen - Anton Pieckplein 117a - 5171 CV Kaatsheuvel.
• När vi har mottagit returen kommer vi att granska och behandla den.
• Vi ser till att köpesumman återbetalas inom 3 dagar.
• Om du vill byta ut produkten mot en annan produkt ska du meddela oss detta via formuläret eller via e-post till info@konro-grill.com.

Om du utnyttjar din ångerrätt kommer produkten att returneras till entreprenören med alla levererade tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i sitt ursprungliga skick och förpackning. Om produkten är skadad eller förpackningen mer skadad än nödvändigt för att prova produkten, kan vi överföra denna värdeminskning av produkten till dig. Behandla därför produkten varsamt och se till att den är ordentligt förpackad när du returnerar den.

Returrätt

• Du har en laglig 14-dagars provperiod för våra produkter.
• Returer måste göras inom 14 dagar efter det att du fått meddelande om returen.
• När du byter eller returnerar en produkt ska du använda den bifogade returblanketten.
• Returer ska helst ske i samma förpackning.

Returadress

Konro Grill
Attn: Returnering
Anton Pieckplein 117a
5171 CV Kaatsheuvel
Nederländerna

Transportskador? Rapportera omedelbart!

Ring eller mejla Konro Grill först!
info@konro-grill.com

Ta gärna bilder av föremålen och förpackningen omedelbart!

Formulär för återlämning