Frais d'expédition
Vous trouverez ici toutes les informations relatives à l'expédition, à l'emballage et aux coûts. Vous trouverez également ici comment retour œuvre.
Types de paquets
En fonction de la taille de l'envoi, nous utilisons :
- courrier
- colis postal
- expédition de palettes
Emballage et expédition
Remarque ! Nous emballons de manière EXTRA serrée et faisons tout notre possible pour livrer votre commande à l'abri des éclats.
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais après réception de la commande. Parce que nous expédition internationale l'expédition peut prendre plus de temps.
Signalement des dommages
Vous avez des cassures ou quelque chose d'anormal ? Prenez immédiatement des photos et envoyez-les à [email protected]. Nous vous répondrons bientôt.
Procédure d'expédition, frais et emballage Pays-Bas
- Pays-Bas : gratuit à partir de € 250.00, en dessous de € 250.00 les frais d'emballage et d'expédition sont de € 9.95.
- Les frais d'emballage sont inclus dans les frais de port.
- Nous utilisons PostNL.
- Vous recevrez un code Track & Trace dans un e-mail séparé (votre code Track & Trace peut ne pas être visible avant le soir).
- En raison du poids du charbon de bois, quel que soit le montant de la commande, nous facturons toujours 9,95 € de frais d'expédition.
- Pour les colis lourds et les palettes, nous utilisons nos propres moyens de transport ou ceux d'un tiers.
- Les colis sont livrés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables aux Pays-Bas.
- Les îles Wadden sont exclus de la livraison, veuillez prendre contact avec nous (la livraison est possible sur demande).
- Laissez-nous toujours un numéro de téléphone portable. Nous pourrons ainsi mieux vous joindre.
Procédure d'expédition, frais et coûts d'emballage Belgique
- Belgique : gratuit à partir de € 250,00, en dessous de € 250,00 les frais d'emballage et d'expédition s'élèvent à € 14,95.
- Les frais d'emballage sont inclus dans les frais de port.
- Pour les colis, nous utilisons PostNL (qui sera transféré à PostBE).
- Voir les autres conditions à Frais d'expédition et procédure Pays-Bas.
Frais d'expédition et d'emballage L'Europe
| Pays | Taux |
|---|---|
| Allemagne | € 19,95 |
| Luxembourg | € 19,95 |
| France | € 19,95 |
| Autriche | € 19,95 |
| Danemark | € 19,95 |
| Italie | € 19,95 |
| Hongrie | € 19,95 |
| Slovaquie | € 19,95 |
| Portugal | € 24,95 |
| Pologne | € 24,95 |
| Espagne | € 24,95 |
| Suède | € 24,95 |
| Finlande | € 24,95 |
| Irlande | € 24,95 |
| Slovénie | € 29,95 |
| Estonie | € 29,95 |
| République tchèque | € 29,95 |
| Lettonie | € 34,95 |
| Lituanie | € 34,95 |
| Croatie | € 34,95 |
| Malte | € 34,95 |
| Bulgarie | € 34,95 |
| Roumanie | € 39,95 |
| Chypre | € 39,95 |
Coûts d'emballage
Les Konro Grill étant fragiles, nous les emballons très bien. Les frais d'emballage sont inclus dans les frais de port.
Pour préserver l'environnement, nous utilisons également des emballages recyclés et usagés.
Frais bancaires
Consulter les frais bancaires ici.
