Spedizione e costi

Ci piace essere chiari! Qui potete leggere tutto su come spediamo, imballiamo, quali sono i costi e quali costi sosteniamo e quali no. Per sapere come funzionano le restituzioni, cliccate qui.

A seconda delle dimensioni della spedizione, utilizziamo pacchi postali, pacchi postali o pallet. Tutti gli ordini vengono spediti il prima possibile dopo la ricezione dell'ordine. Normalmente entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento, eccetto i fine settimana (massimo 1 giorno dopo).

Disponiamo di scorte di magazzino, per cui potete sempre contare su una consegna rapida.

Vi ricordiamo che facciamo il possibile per consegnare il vostro ordine senza rotture e nel più breve tempo possibile. Avete una rottura o qualcosa che non va? Inviateci direttamente un'e-mail e inviate le immagini a info@konro-grill.com.

Costi e procedura di spedizione Paesi Bassi

• Spediamo gratuitamente a partire da € 100,00 IVA inclusa.
• Sotto i 100 euro, le spese di spedizione sono di 3,99 euro.
• Per i pacchi utilizziamo PostNL.
• Riceverete un codice Track & Trace in un'e-mail separata.
• Il codice Track & Trace potrebbe non essere visibile fino a sera.
• A causa del peso elevato del carbone di legna, addebitiamo sempre 3,99 euro di spese di spedizione, indipendentemente dall'importo dell'ordine.
• Per i pacchi pesanti e i pallet, utilizziamo il nostro trasporto o quello di terzi (DHL).
• I pacchi di grandi dimensioni vengono regolarmente consegnati entro 1 o 2 giorni lavorativi.
• Le isole Wadden sono escluse dalla consegna, si prega di contattarci per questo (consegna possibile su accordo).
• Lasciateci il vostro numero di cellulare. Così potremo raggiungervi meglio.

Costi e modalità di spedizione Belgio

• Spediamo gratuitamente a partire da € 100,00 IVA inclusa.
• Per un ordine inferiore a 100,00 euro, le spese di spedizione sono di 4,99 euro.
• Per i pacchi utilizziamo PostNL (che sarà trasferita a PostBE).
• Vedere le altre condizioni alla voce costi di spedizione e procedura Paesi Bassi.

Costi e modalità di spedizione per i paesi europei

• Le spese di spedizione per la Germania ammontano a 9,95 € (a partire da 250,00 €, spese di spedizione pari a 4,99 €).
• Le spese di spedizione per il Lussemburgo sono di € 15,95
• Le spese di spedizione per l'Austria ammontano a 16,95 euro
• Le spese di spedizione per Spagna, Polonia, Ungheria e Slovacchia ammontano a € 19,95.
• Le spese di spedizione per il Portogallo sono di € 21,95
• Le spese di spedizione per la Francia sono di € 17,95 (a partire da € 250,00, spese di spedizione € 9,95).
• Le spese di spedizione per l'Italia e la Danimarca ammontano a 17,95 €.
• Le spese di spedizione per Estonia, Lettonia e Lituania sono di € 29,95.
• Le spese di spedizione per Finlandia, Svezia e Irlanda ammontano a 24,95 €.
• Le spese di spedizione per Bulgaria, Croazia e Malta ammontano a 33,95 €.
• Le spese di spedizione per la Slovenia ammontano a 26,95 euro
• Le spese di spedizione per Cipro ammontano a 39,95 euro
• Le spese di spedizione per la Romania ammontano a 34,95 euro

Costi di imballaggio

I costi di imballaggio sono a carico di Konro Grill. Per salvaguardare l'ambiente, utilizziamo spesso anche imballaggi riciclati e usati. Cerchiamo di imballare e proteggere gli articoli ordinati il più possibile.

Danni

Se il vostro ordine arriva (parzialmente) rotto, segnalatelo immediatamente! Fotografate immediatamente l'imballaggio e gli articoli rotti.

Vi preghiamo di inviarci le immagini via e-mail, in modo da facilitare il processo di risoluzione rapida del problema.

Spese bancarie

Per saperne di più sulle commissioni bancarie, consultate il sito.