Spedizione e costi
Qui potete leggere tutto su come spediamo, imballiamo, quali sono i costi e quali costi sosteniamo e quali no. Qui troverete anche come funzionano i resi. A seconda delle dimensioni della spedizione, utilizziamo la posta ordinaria, i pacchi postali o la spedizione su pallet. Tutti gli ordini vengono spediti il prima possibile dopo il ricevimento dell'ordine. Normalmente entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento, tranne nei fine settimana (massimo 1 giorno dopo). Abbiamo scorte di magazzino, quindi potete sempre contare su una consegna rapida.
Facciamo il possibile per consegnare il vostro ordine senza rotture e nel più breve tempo possibile. Avete subito una rottura o qualcosa che non va? Inviate immediatamente le foto via e-mail a info@konro-grill.com.
Costi e procedura di spedizione Paesi Bassi
- Nei Paesi Bassi spediamo gratuitamente a partire da € 100,00 IVA inclusa.
- Sotto i 100 euro, le spese di spedizione sono di 7,95 euro.
- Per i pacchi utilizziamo PostNL.
- Riceverete un codice Track & Trace in un'e-mail separata.
- Il codice Track & Trace potrebbe non essere visibile fino a sera.
- A causa del peso del carbone, indipendentemente dall'importo dell'ordine, addebitiamo sempre 7,95 euro di spese di spedizione.
- Per i pacchi pesanti e i pallet, utilizziamo il nostro trasporto o quello di terzi.
- I pacchi vengono consegnati entro 1 o 2 giorni lavorativi.
- Le isole Wadden sono escluse dalla consegna, si prega di contattarci (la consegna è possibile su accordo).
- Lasciateci sempre un numero di cellulare. Così potremo raggiungervi meglio.
Costi e modalità di spedizione Belgio
- Spediamo gratuitamente a partire da € 150,00 IVA inclusa.
- Per un ordine inferiore a 150,00 euro, le spese di spedizione ammontano a 9,99 euro.
- Per i pacchi utilizziamo PostNL (che sarà trasferita a PostBE).
- Vedere le altre condizioni alla voce costi di spedizione e procedura Paesi Bassi.
Costi e procedure di spedizione per i paesi europei, costi di spedizione per:
| Paese | Tasso |
|---|---|
| Germania | € 9,99 |
| Francia, Lussemburgo | € 15,95 |
| Austria | € 16,95 |
| Danimarca | € 17,95 |
| Italia, Ungheria, Slovacchia | € 19,95 |
| Polonia, Portogallo, Spagna, Svezia | € 22,95 |
| Finlandia, Irlanda | € 24,95 |
| Slovenia | € 26,95 |
| Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania | € 29,95 |
| Croazia, Malta, Bulgaria | € 33,95 |
| Romania | € 34,95 |
| Cipro | € 39,95 |
Costi di imballaggio
I costi di imballaggio sono a carico di Konro Grill. Per salvaguardare l'ambiente, utilizziamo spesso imballaggi riciclati e usati. Cerchiamo di imballare e proteggere il più possibile gli articoli ordinati.
Danni
Se il vostro ordine arriva (parzialmente) rotto, segnalatelo immediatamente! Fotografate l'imballaggio e gli articoli rotti. Condividete le immagini con noi via e-mail, in modo da facilitare il processo di risoluzione rapida del problema.
Spese bancarie
Potete leggere qui tutte le informazioni sulle commissioni bancarie.