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Come posso cambiare o restituire il mio prodotto?

Per rendere il cambio o la restituzione del vostro ordine il più agevole possibile, vi preghiamo di seguire i seguenti passi. Vi chiediamo di comunicarci in anticipo la restituzione tramite info@konro-grill.com. Le condizioni di restituzione sono riportate in questa pagina.

Compilare il modulo di restituzione qui sotto.

  • Si prega di compilare correttamente l'intero modulo e di indicare chiaramente il motivo della restituzione/cambio.
  • Ogni spedizione è accompagnata da una bolla di accompagnamento con il numero di articolo e la quantità, che deve accompagnare anche la spedizione di ritorno.
  • È possibile restituire il reso a proprie spese all'ufficio resi - Anton Pieckplein 117a - 5171 CV Kaatsheuvel.
  • Una volta ricevuto il reso, lo esamineremo e lo processeremo.
  • Ci assicureremo che il prezzo di acquisto venga rimborsato entro 3 giorni.
  • Se si desidera sostituire il prodotto con un altro, si prega di comunicarlo nel modulo o in un'e-mail all'indirizzo info@konro-grill.com.

Se si esercita il diritto di recesso, il prodotto sarà restituito all'imprenditore con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Nel caso in cui il prodotto sia danneggiato o l'imballaggio sia più danneggiato di quanto necessario per provare il prodotto, potremo addebitare a voi questo deprezzamento del prodotto. Vi preghiamo quindi di trattare il prodotto con cura e di assicurarvi che sia imballato correttamente quando lo restituite.

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  • Avete un periodo di prova legale di 14 giorni sui nostri prodotti.
  • I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla notifica del reso.
  • Per la sostituzione o la restituzione, si prega di utilizzare il modulo di restituzione allegato.
  • Le restituzioni devono essere effettuate preferibilmente nello stesso imballaggio.

Indirizzo di ritorno

Konro Grill
Attenzione: Restituzioni
Anton Pieckplein 117a
5171 CV Kaatsheuvel
Paesi Bassi

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Chiama o invia un'e-mail a Konro Grill!
info@konro-grill.com

Si prega di scattare immediatamente le foto degli articoli e dell'imballaggio!

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