Wysyłka i koszty
Tutaj możesz przeczytać wszystko o tym, jak wysyłamy, pakujemy, jakie są koszty i które koszty ponosimy, a które nie. Znajdziesz tu również informacje o tym, jak działają zwroty. W zależności od wielkości przesyłki używamy poczty listowej, paczki pocztowej lub przesyłki paletowej. Wszystkie zamówienia są wysyłane tak szybko, jak to możliwe po otrzymaniu zamówienia. Zwykle w ciągu 1 dnia od otrzymania płatności, z wyjątkiem weekendów (maksymalnie 1 dzień później). Posiadamy zapasy magazynowe, więc zawsze możesz liczyć na szybką dostawę.
Należy pamiętać, że dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie bez uszkodzeń i tak szybko, jak to możliwe. Masz uszkodzenie lub coś jest nie tak? Natychmiast wyślij zdjęcia e-mailem i wyślij je na adres info@konro-grill.com.
Koszty i procedura wysyłki Holandia
- Na terenie Holandii wysyłamy bezpłatnie od 100,00 € z VAT.
- Poniżej 100 euro koszty wysyłki wynoszą 7,95 euro.
- W przypadku paczek korzystamy z usług PostNL.
- Kod Track & Trace otrzymasz w osobnej wiadomości e-mail.
- Pamiętaj, że Twój kod Track & Trace może być widoczny dopiero wieczorem.
- Ze względu na wagę węgla drzewnego, niezależnie od kwoty zamówienia, zawsze naliczamy koszty wysyłki w wysokości 7,95 €.
- W przypadku ciężkich paczek i palet korzystamy z transportu własnego lub zewnętrznego.
- Paczki są dostarczane w ciągu 1 do 2 dni roboczych.
- Wyspy Wattowe są wyłączone z dostawy, prosimy o kontakt (dostawa jest możliwa po uzgodnieniu).
- Zawsze zostawiaj nam numer telefonu komórkowego. Wtedy będziemy mogli lepiej do Ciebie dotrzeć.
Koszty i procedura wysyłki Belgia
- Wysyłamy bezpłatnie od 150,00 € z VAT.
- W przypadku zamówienia o wartości poniżej 150,00 € koszty wysyłki wynoszą 9,99 €.
- Dla paczek korzystamy z PostNL (zostanie przeniesiony do PostBE).
- Zobacz inne warunki na stronie Koszty wysyłki i procedura Holandia.
Koszty i procedura wysyłki w krajach europejskich, koszty wysyłki dla:
Kraj | Stawka |
---|---|
Niemcy | € 9,99 |
Francja, Luksemburg | € 15,95 |
Austria | € 16,95 |
Dania | € 17,95 |
Włochy, Węgry, Słowacja | € 19,95 |
Polska, Portugalia, Hiszpania, Szwecja | € 22,95 |
Finlandia, Irlandia | € 24,95 |
Słowenia | € 26,95 |
Estonia, Grecja, Łotwa, Litwa | € 29,95 |
Chorwacja, Malta, Bułgaria | € 33,95 |
Rumunia | € 34,95 |
Cypr | € 39,95 |
Koszty opakowania
Koszty opakowania są ponoszone przez Konro Grill. Aby oszczędzać środowisko, często używamy opakowań pochodzących z recyklingu i używanych. Staramy się jak najlepiej zapakować i zabezpieczyć zamówione produkty.
Szkody
Jeśli zamówienie dotrze (częściowo) uszkodzone, należy to natychmiast zgłosić! Zrób zdjęcia opakowania i uszkodzonych elementów. Prześlij nam zdjęcia e-mailem, co ułatwi szybkie rozwiązanie problemu.
Opłaty bankowe
Możesz przeczytać wszystko o opłatach bankowych tutaj.